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할인 적용 오류 관련 및 쿠폰 재발급 안내

2026-02-14
조회수 872

안녕하세요, 스웨그키 매니저 YY입니다.

공식몰 할인 관련 안내드립니다.


현재 확인된 문제 모두 수정 완료되었으며

이용에 불편을 드린 점, 다시 한 번 깊이 사과드립니다.


혼선으로 인해 취소하신 분들 및

적용되지 않았음에도 주문하여 주신 분들을 위해

기존 행사 내용과 같이 15% 쿠폰을 재발급 드리고자 합니다.


공지 시점 기준으로 공식몰 회원 가입된 상태이신 분들께

일괄 지급해 드렸으며,


사용 기한은 2/18(수) 23:59 까지로 동일하오니

이 점 참고하여 주시면 대단히 감사드리겠습니다.

※ 1차로 발급된 쿠폰과는 동시 적용이 불가합니다.


배송비 오류로 인해 추가적으로 결제가 되신 분들의 경우

원활한 주문 처리를 위해, 제품 선 발송 이후


별도 문의를 주시지 않더라도

일괄적으로 추가 결제된 금액만큼 환불 처리를 도와드릴 예정이오니

함께 참고하여 주시면 감사드리겠습니다.


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수정 완료 사항

- 장바구니 일괄 주문 시 배송비 오류 내용 수정

- 쿠폰 적용 불가품목 수정

- EVO80, EVO75 쿠폰 적용불가 수정


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제품별로 설정 수정 작업이 진행되어 다소 공지가 늦어진 점 사죄드리며,

혹시라도 정상 적용이 되지 않는 제품이 확인되시는 경우


번거로우시겠으나 디스코드 질문 탭을 통해 제보 남겨주시면

신속히 수정 반영될 수 있도록 조치하겠습니다.


추후 이와 같은 일이 반복되지 않도록

더욱 면밀히 준비하겠습니다.


감사합니다.