※ 가상계좌 결제 건의 경우, 전산 절차로 인하여
부분 품목 취소가 불가합니다.
필요하신 경우 전체 일괄 취소로만 처리가 가능하오니
꼭 이용에 참고 부탁드립니다.
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보증 및 AS 관련 규정
1. 해당 제품의 기능 상 무상 보증 기간은 배송완료일로부터 1년 이며,
외관하자(키보드 외부 2mm 이상의 흠집) 및 키캡 등 악세사리를 포함한 별도 파츠의 경우는
배송완료일로부터 7일 입니다.
※ 키보드 본품 비닐 제거 시에는 단순변심 반품이 불가합니다.
반드시 비닐 제거 전 외관 검수 부탁드립니다.
2. 사용자의 부주의 및 임의 개조로 인한 A/S 요청은 유상으로 처리되거나 불가 할 수 있습니다.
3. QC대상에 해당하지 않는 사유를 기반으로 교환 및 반품 요청 시,
단순 변심으로 인한 왕복 배송 비용이 별도 발생할 수 있습니다.
4. 제조 과정 상 스테빌라이저 등 제품 편차가 존재할 수 있으며, 이는 무료 교환 및 반품 대상이 아닙니다.
(틱틱 소리 등 잡소리나 일정 수준의 유격)
5. 보증 기간은 영수증 혹은 주문 번호로 확인되는 구매 내역서를 기준으로 합니다.
구매 내역 증빙이 어려울 경우, 별도의 지원은 불가 할 수 있습니다.
중고 제품의 경우, 원 구매자 분의 구매 일자를 기준으로 합니다.
6. 키캡 파손 등 QC에 해당하는 파츠 관련 교환의 경우, 전체 교환이 아닌 해당 파츠만 별도 발송됩니다.
(모든 A/S 건에 대하여, 자사 내 부품이 없는 경우 최대 3~4주 까지의 시간이 소요될 수 있습니다.)
*위 모든 AS 규정은 당사의 사정 및 제조사의 요청에 따라 변동될 수 있으며,
변동 시에는, 구매 일자 당시의 기재된 규정을 기준으로 진행됩니다.
7. 단순 기능 이상 (스위치 고장, 소켓 내부 벌어짐 등)의 경우 교환이 아닌 as로 처리됩니다.
8. 여분 파츠 등의 이상은 별도로 추가 지원되지 않습니다.
9. 당사에서 테스트 시 정상 작동하는 제품은 제품 불량이 아닌 환경적 요인으로 판단됩니다.
정상 제품임에도 특정 환경에서 작동이 불안정한 경우는 단순 사용 환경 문제로 간주되어 반품/교환 사유에서 제외될 수 있습니다.
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보증 및 AS 관련 규정
1. 해당 제품의 기능 상 무상 보증 기간은 배송완료일로부터 1년 이며,
외관하자(키보드 외부 2mm 이상의 흠집) 및 키캡 등 악세사리를 포함한 별도 파츠의 경우는
배송완료일로부터 7일 입니다.
※ 키보드 본품 비닐 제거 시에는 단순변심 반품이 불가합니다.
반드시 비닐 제거 전 외관 검수 부탁드립니다.
2. 사용자의 부주의 및 임의 개조로 인한 A/S 요청은 유상으로 처리되거나 불가 할 수 있습니다.
3. QC대상에 해당하지 않는 사유를 기반으로 교환 및 반품 요청 시,
단순 변심으로 인한 왕복 배송 비용이 별도 발생할 수 있습니다.
4. 제조 과정 상 스테빌라이저 등 제품 편차가 존재할 수 있으며, 이는 무료 교환 및 반품 대상이 아닙니다.
(틱틱 소리 등 잡소리나 일정 수준의 유격)
5. 보증 기간은 영수증 혹은 주문 번호로 확인되는 구매 내역서를 기준으로 합니다.
구매 내역 증빙이 어려울 경우, 별도의 지원은 불가 할 수 있습니다.
중고 제품의 경우, 원 구매자 분의 구매 일자를 기준으로 합니다.
6. 키캡 파손 등 QC에 해당하는 파츠 관련 교환의 경우, 전체 교환이 아닌 해당 파츠만 별도 발송됩니다.
(모든 A/S 건에 대하여, 자사 내 부품이 없는 경우 최대 3~4주 까지의 시간이 소요될 수 있습니다.)
*위 모든 AS 규정은 당사의 사정 및 제조사의 요청에 따라 변동될 수 있으며,
변동 시에는, 구매 일자 당시의 기재된 규정을 기준으로 진행됩니다.
7. 단순 기능 이상 (스위치 고장, 소켓 내부 벌어짐 등)의 경우 교환이 아닌 as로 처리됩니다.
8. 여분 파츠 등의 이상은 별도로 추가 지원되지 않습니다.
9. 당사에서 테스트 시 정상 작동하는 제품은 제품 불량이 아닌 환경적 요인으로 판단됩니다.
정상 제품임에도 특정 환경에서 작동이 불안정한 경우는 단순 사용 환경 문제로 간주되어 반품/교환 사유에서 제외될 수 있습니다.